利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、2026年 AIJoyra（以下「当社」）が提供するAIを活用したファミリー向け玩具およびサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」）は、本規約に同意したものとみなされます。

会社概要

名称: AIJoyra
事業者ID: 1622012075500
所在地: 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1 日本
電話: +817042354793
お問い合わせ: お問い合わせフォーム

サービスの内容

当社は以下の内容を提供します。

利用条件

ユーザーは本サービスを利用するにあたり、法令や公序良俗に反する行為を行ってはなりません。

返金ポリシー

1. サービス（レンタルおよび体験）

サービス開始前であれば、サービス提供日の7日前までに申し出いただいた場合に限り、全額返金に対応します。変更希望の場合は、提供日の3日前までに弊社までご連絡いただければ、無料で日程の調整が可能です。

サービス開始後のキャンセルは承れません。これは実体験の場を提供する性質上、準備および人員手配に実費が発生するためです。

2. インフォプロダクト（オンライン講座等）

購入後30日以内であれば、講座の受講状況にかかわらず返金を承ります。返金手続きは、申請後14営業日以内に完了し、購入時のお支払方法にて対応します。講座の移行は提供開始前であれば可能ですが、開始後はいかなる場合もご対応できません。

3. 商品（物理的玩具等）

商品到着後14日以内で未開封・未使用の場合に限り、返送後の検品を経て返金いたします。返送にかかる送料はお客様負担となります。開封または使用済みの商品はいかなる理由でも返金できません。

免責事項

当社は本サービスの瑕疵について合理的な範囲で対応しますが、予期せぬ障害やシステムトラブルについては責任を負いません。

準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。