よくあるご質問

AIJoyraのAIトイは3歳以上のお子様を対象として設計されています。親子でのコミュニケーションを通じて、協調性や好奇心を育むことができるよう開発しました。

お買い上げ日から1年間の製品サポートをご提供しています。万が一製品に不具合がある場合は、サポートセンターまでご連絡ください。

本体底面のカバーをスライドして開け、新しい単三電池を正しい向きで挿入してください。カバーを元に戻して動作を確認してください。

現在は日本国内のみの発送に対応しております。海外への発送は今後の検討課題としております。

製品に同梱のクイックスタートガイドをご参照ください。詳しいマニュアルや動画チュートリアルはウェブサイトの「サポート」ページでご覧いただけます。

使用素材はすべてCEおよび日本国内基準に適合しています。お子様が口に含んでも安全な無害素材のみを使用しています。

専用アプリをスマートフォンにインストールし、Wi-Fi接続後に自動で最新バージョンに更新されます。アプリ上で進捗が確認できます。

商品到着後7日以内の未開封品に限り、返品・交換を承ります。詳細はサポートまでお問い合わせください。